Términos y Condiciones
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Titular: VELCH SOLUCIONES INTEGRALES DE NEGOCIOS S.A.
RUC: 1792852234001
Dirección: Pasaje N64A Oe6-33 y Machala, Quito-Ecuador
AVISO LEGAL
1.- Objeto
1.1. VELCH SOLUCIONES INTEGRALES DE NEGOCIOS S.A.(El prestador) responsable
del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el
que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002,
de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico
(LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a
cuáles son las condiciones de uso del sitio.
1.2. Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite
sus datos, asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y
cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como cualquier
otra disposición legal que fuera de aplicación.
1.3. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y
serán aplicables, hasta la publicación de una nueva versión.
1.4. El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de
información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de
preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones,
entendiéndose como suficiente, la publicación en el sitio web del prestador.
1.5. En este sentido se recomienda la revisión periódica del presente aviso
legal.
1.6. El prestador se reserva el derecho a denegar o restringir el uso y/o
acceso del sitio web de un usuario, ante el incumplimiento de las presentes
condiciones generales, sin derecho a recibir compensación ni indemnización
alguna por este hecho.
2.- Identidad de las partes
2.1. Por una parte, el prestador, identificado más arriba y de otra, el
usuario, registrado en el sitio web y que será responsable de la veracidad de
los datos personales facilitados al prestador.
3.- Obligaciones del usuario
3.1. El usuario, deberá hacerse plenamente responsable en el tratamiento
confidencial y la adecuada custodia de las contraseñas de que disponga,
evitando el acceso a las mismas, de terceras personas no autorizadas.
3.2. Para la prestación de determinados servicios ofrecidos a través del
presente portal web se solicitan una serie de datos al usuario. La finalidad de
la mencionada petición es hacer posible ejecutar el servicio solicitado en las
debidas condiciones. Al respecto el usuario se compromete a que los datos
solicitados y declarados, sean verdaderos, completos y precisos, y se
compromete, asimismo, a notificar al prestador, cualquier cambio que afecte a
los mismos lo antes posible, para evitar los problemas que pueden derivar en
caso de que el prestador disponga de unos datos incorrectos o desfasados.
3.3. En todo caso ambas partes estarán obligadas por el contenido de los
Términos y Condiciones que en cada caso pudieran aceptarse.
4.- Exención de responsabilidad
4.1 El prestador:
a) Se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información
publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o
introducida por un tercero ajeno al mismo.
b) No puede garantizar que el uso que se haga del sitio web y sus
servicios, sea conforme a la ley, las presentes condiciones generales, la moral
y el orden público; no obstante, adoptará las medidas que en cada momento
considere oportunas para cumplir con lo establecido en la legislación vigente.
c) No es responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que
puedan derivarse de la incorrecta, ilegítima o ilícita utilización que el
usuario realice del sitio web o de los servicios y contenidos que se ofrecen.
d) Se reserva el derecho de impedir al usuario el acceso y uso de los
servicios de su portal o portales web, en cualquier momento y sin previo aviso,
en caso de incumplimiento de las condiciones generales y particulares de uso y
en caso de actos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente
aceptadas y el orden público.
e) Se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal en cualquier
momento, respetando los derechos adquiridos por los usuarios. Toda modificación
será notificada a los usuarios, con la mayor brevedad posible. Se considera
notificación de la modificación al usuario la inserción del nuevo texto en las
condiciones generales del presente portal web. El uso del portal web tras la
modificación de las condiciones generales implica su aceptación, por parte del
usuario.
f) En ningún caso el prestador será responsable por daños morales, lucro
cesante y/o de cualesquiera daños directos o indirectos, que pudiera sufrir el
usuario.
g) Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de terceros
sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos
introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de
responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador
manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que
pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el
orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho
sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido
en cuestión.
h) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione
correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los
365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no puede descartar
la posibilidad de que puedan darse circunstancias, como pueden ser los errores
de programación, que se produzcan interrupciones en el servicio para llevar a
cabo tareas de mantenimiento o que acontezcan hechos fuera de su control, como
son las causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, acciones de hackers o
crackers, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a
la página web.
i) En todo caso, el usuario no podrá reclamar económicamente esa
interrupción de servicio.
5.- Comunicación de incidencias.
En caso de que tenga alguna incidencia relacionada con el servicio, ya sea
antes o después de la compra realizada, podrá contactar con nosotros en info@velch.com.ec
6.- Propiedad intelectual e industrial
6.1 El sitio web, incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo, su
programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su
funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del
prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de
los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente
protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como
inscritos en los registros públicos correspondientes.
6.2 Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la
reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y
comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por
parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del
prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad
intelectual o industrial del autor.
6.3 Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que
pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo
ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera
suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la
autorización expresa y previa por parte de los mismos.
6.4 El usuario y/o visitante del portal web se compromete a respetar estos
derechos y, en consecuencia, a no copiar, reproducir, modificar, distribuir,
transmitir, publicar, exhibir o representar ninguno de los referidos contenidos
del portal web mediante medios distintos a los habilitados por el mismo al
efecto, o de los que se utilicen legítimamente en Internet y hayan sido
autorizados previamente, de forma expresa y por escrito por el prestador.
Además, se compromete a no hacer ninguna otra actividad que pudiera infringir
los derechos de propiedad intelectual del prestador, o de los usuarios del
portal web.
6.5 Para realizar cualquier tipo de observación o comentario, respecto a
posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial,
así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a
través del siguiente correo electrónico info@velch.com.ec
7.- Cláusula de salvaguardia.
7.1.- La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las
presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la
invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para
todas las demás cláusulas.
8.- Legislación y jurisdicción
8.1.- La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de
los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier
cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.
8.2.- Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con
ocasión del uso del Portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la
jurisdicción de jueces y tribunales de la ciudad de Barcelona.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Objeto y descripción de los servicios:
VELCH SOLUCIONES INTEGRALES DE NEGOCIOS S.A., domiciliada en Pasaje N64A Oe6-33 y Machala, Quito-Ecuador, inscrita en el Inscrita en el Registro Mercantil de
Quito, en adelante PlantillasSoluciones, es el creador y propietario de las
páginas web incluidas la web www.velch.com.ec/plantillassoluciones.php (en adelante la Web),
estructurado a partir de contenidos propios y de terceros proveedores de
reconocido, y ofrece una gran variedad de productos y servicios relacionados
esta información. El presente contrato, junto a las demás regulaciones
incluidas en la propia web, regula la prestación y suministro al CLIENTE, a
través de internet, de servicios y productos por parte de PLANTILLASSOLUCIONES.
Los productos y servicios son los que se pueden consultar a través de la
web de PLANTILLASSOLUCIONES y en las listas de precios contenidas en el mismo,
reservándose no obstante dicha sociedad el derecho a modificar y revisar dichas
tarifas y los productos y servicios objeto de las mismas durante la vigencia
del presente contrato. A los productos y servicios prestados por PLANTILLASSOLUCIONES
y disponibles en la web de denominarán el CONTENIDO.
Propiedad intelectual:
PLANTILLASSOLUCIONES es titular de todos los derechos de propiedad industrial
e intelectual de la web y de todos los elementos contenidos en ella, a
excepción de los derechos que no son propiedad de esta Compañía y que
pertenecen a sus respectivos titulares, y, que como tal, son reconocidos por la
web.
Queda terminantemente prohibido modificar, transmitir, distribuir,
reutilizar, reenviar, o usar la totalidad o parte del contenido de la página
para propósitos públicos de difusión o distribución o propósitos comerciales
sin la autorización de PLANTILLASSOLUCIONES.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una
vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de
acuerdo con los artículos 270 y siguientes del vigente Código Penal español.
Todos los nombres de fabricantes, productos, compañías, marcas y logotipos
que aparecen en este sitio web no pertenecen a PLANTILLASSOLUCIONES sino que
pertenecen a sus respectivos propietarios, tengan o no, el símbolo © de
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Condiciones generales del servicio:
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de PLANTILLASSOLUCIONES implica la total aceptación de los presentes Términos y
Condiciones de Uso. El cliente, además, acepta recibir ofertas y otras
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servicios de PLANTILLASSOLUCIONES. El CLIENTE podrá solicitar a PLANTILLASSOLUCIONES
su baja en la base de datos de comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se aplican al uso de la web y a
la venta de todos los productos o servicios a profesionales, empresas,
consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final que los quiera
adquirir.
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y este implica el libre acceso a determinados servicios o productos gratuitos,
y la compra de aquellos que no lo son. Para tal fin el CLIENTE proporciona unos
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Uso en el momento mismo de la orden de compra.
El uso de determinados servicios puede estar sujeto a condiciones
particulares que serán publicadas y/o comunicadas, en cualquier caso, al
CLIENTE al acceder a ellos. PLANTILLASSOLUCIONES se reserva el derecho a
modificar sus productos e informaciones en cualquier momento y sin previo
aviso.
La entrega de los productos adquiridos se producirá inmediatamente después
de que se haya efectuado el pago de los mismos. El cliente deberá proporcionar
como mínimo una dirección de correo electrónico personal o profesional
auténtica a la que se enviarán los archivos adquiridos.
Al tratarse de productos y servicios en formato digital, no se admiten
devoluciones. En caso de que por algún problema el producto no pudiese ser
descargado o fuese técnicamente defectuoso de tal forma que no fuese posible su
utilización, el CLIENTE deberá ponerse en contacto, antes de 15 días, con el
Servicio de Atención al Cliente de PLANTILLASSOLUCIONES (info@velch.com.ec)
para solicitar una copia corregida de dichos productos. PLANTILLASSOLUCIONES
suministrará una copia de dichos productos siempre y cuando la reclamación se
produzca dentro de los 15 días mencionados. El CLIENTE también podrá, dentro de
los 15 días posteriores a la venta, poner en conocimiento de PLANTILLASSOLUCIONES
todos aquellos defectos que encuentre en los archivos para que puedan ser
subsanados a la mayor brevedad
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o
bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. La transmisión se realiza
mediante un servidor seguro basado en la tecnología de seguridad SSL (Secure
Socket Layer) y toda la información relevante que nos da el CLIENTE viaja
cifrada a través de la red. Disponemos de un Certificado de Seguridad SSL
emitido por NODORED. Los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan
registrados ni son almacenados en ninguna base de datos de PLANTILLASSOLUCIONES,
son usados tan sólo para poder realizar el pago.
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ningún dato bancario o respecto a tus tarjetas de crédito: Tenlo en cuenta a
efectos de tu propia seguridad.
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nunca des datos de pago por email ni en Internet fuera de una conexión segura y
en una web reconocida y de confianza, en la que puedas comprobar que el site y
la empresa cumplen con la legalidad. Cuando vayas a dar los datos de tu tarjeta
para proceder al pago, comprueba que estás en un entorno seguro y que la web
dispone de un certificado de seguridad que puedes ver y chequear.
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y, si es el caso, de las condiciones particulares antes de proceder a realizar
una compra o contratar un servicio ofrecido por PLANTILLASSOLUCIONES
Condiciones de uso del servicio y de los contenidos:
El CLIENTE es consciente de que el uso del Servicio tiene lugar, en todo
caso, bajo su exclusiva y total responsabilidad.
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gratuitos, comportan en favor del CLIENTE una licencia de uso que le permite
visualizar y utilizar su contenido, así como copiar en soporte electrónico o
imprimirlos, modificar su contenido en algunos casos y ser utilizado en general
para su exclusivo uso interno o el de sus empleados.
Todos los contenidos incluidos en los productos y servicios de PLANTILLASSOLUCIONES
están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de PLANTILLASSOLUCIONES
y/o de terceras partes proveedoras de contenidos. El acceso a los contenidos
por parte del CLIENTE en ningún caso implica la renuncia, transmisión o cesión
total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de explotación
comercial, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos
contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones
generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada por
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la referencia al copyright, en las impresiones y copias de los documentos,
incluida en los productos y servicios de PLANTILLASSOLUCIONES.
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o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos y Condiciones de Uso,
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podrá suspender el servicio, facturar las descargas a precio de descarga individual
y reclamar los daños y perjuicios oportunos.
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recibidos para comercializarlos, crear publicaciones y/o servicios de acceso
público de ninguna índole, y en especial aquellos que sean comparables o
interfieran con publicaciones y/o servicios que PLANTILLASSOLUCIONES ofrece o
pueda ofrecer. Se prohíbe expresamente la incorporación de contenidos incluidos
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sean de acceso gratuito o no gratuito.
El acceso al SERVICIO por parte del CLIENTE podrá ser cancelado si PLANTILLASSOLUCIONES
detecta patrones de uso contrario a lo previsto en estos Términos y Condiciones
de Uso, y, en especial la captura fraudulenta de documentos y la reutilización
de la información para uso comercial.
Las obligaciones del CLIENTE respecto al CONTENIDO descargado o impreso
continuarán tras la finalización del contrato.
PLANTILLASSOLUCIONES difunde gratuitamente o vende ideas, conceptos,
modelos, textos y plantillas en general y exclusivamente. Para su envío y
transmisión a los clientes usa software, de propiedad legal de terceros, del
que dispone de las correspondientes licencias. El usuario final es responsable
de disponer de las correspondientes licencias legítimas de uso de dicho
software y PLANTILLASSOLUCIONES alienta su uso. En ningún caso, PLANTILLASSOLUCIONES,
vende o comercializa dicho software, ni con ningún otro elemento de uso general
contenido o anexo a dicho software, ni el precio de venta de sus productos
incluye, se considera o puede considerarse que incluya, ningún tipo de licencia
o cesión de uso de dicho software o elementos añadidos al mismo.
Uso de la información:
La información se suministrará para el uso exclusivo del CLIENTE, el cual
en ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de PLANTILLASSOLUCIONES,
podrá:
a. Transferir, ceder, trasladar, arrendar, subarrendar, sublicenciar,
vender o realizar cualquier otro acto de disposición del PRODUCTO o SERVICIO,
ya sea de forma gratuita u onerosa.
b. Alterar, transformar o de cualquier forma modificar total o
parcialmente, el PRODUCTO o SERVICIO, salvo en aquellos que de forma expresa se
manifieste lo contrario ya sea en la página web, ya sea en el propio PRODUCTO o
SERVICIO.
c. Crear webs o compendios que contengan total o parcialmente el PRODUCTO o
SERVICIO que constituye el contenido de la web de PLANTILLASSOLUCIONES.
EL CLIENTE será el único responsable de las consecuencias que se pudieran
derivar de estas acciones, así como de la salvaguardia del PRODUCTO o SERVICIO
suministrado, debiendo tomar las medidas de seguridad apropiadas para la
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SERVICIO) por PLANTILLASSOLUCIONES podrá ser un elemento más a tener en cuenta
en la adopción de sus decisiones empresariales pero no podrá tomar las mismas
exclusivamente en base a ella, y de hacerlo libera a PLANTILLASSOLUCIONES de
toda la responsabilidad por la falta de adecuación.
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perjuicios derivados de errores y/o incorrección o inexactitud en la
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caso, por pacto expreso de las partes, de las cantidades pagadas por el CLIENTE
a PLANTILLASSOLUCIONES por la transacción comercial en que se hubiesen
producido.
Legitimidad y procedencia de los datos:
PLANTILLASSOLUCIONES garantiza la legitimidad de las fuentes utilizadas en
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Ello no obstante y toda vez que los productos y servicios proceden, en
muchos casos, de proveedores externos a PLANTILLASSOLUCIONES, de entender Ud.
que ellos han infringido sus derechos de propiedad intelectual rogamos nos lo
comunique de forma inmediata a la dirección info@PlantillasSoluciones.com a fin
de que procedamos a cancelar el acceso a los mismos y adoptemos las medidas
legales pertinentes.
PLANTILLASSOLUCIONES perseguirá el incumplimiento de las condiciones
generales y especiales del servicio, así como cualquier utilización indebida de
la propiedad intelectual o industrial protegida.
Precio y modificaciones:
El coste de los productos y servicios prestados por PLANTILLASSOLUCIONES
será el establecido para cada uno de ellos en las Tarifas vigentes en cada
momento, que se encuentran accesibles a través de la web de PLANTILLASSOLUCIONES.
PLANTILLASSOLUCIONES se reserva el derecho a modificar sus productos y
servicios, así como la sistematización de los datos suministrados y las
características técnicas de acceso y transmisión. PLANTILLASSOLUCIONES
igualmente se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el
servicio por cambios técnicos o averías sin previo aviso.
Forma de perfección. Anulabilidad. Sumisión.
Los contratos celebrados entre PLANTILLASSOLUCIONES y sus clientes quedarán
perfeccionados en el momento de la compra. Si alguna de las cláusulas del
presente contrato fuese anulable o nula de pleno derecho, se tendrán por no
puestas, manteniendo el resto del contrato toda su fuerza vinculante entre las
partes.
Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes se
someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a
cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona (España).
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